Boba Guys'ın Solana Sadakat Programı Müşteri Ziyaretlerinde %67 Artış Sağladı

Popüler çay dükkanı zinciri Boba Guys, Solana tabanlı yenilikçi sadakat programı "Passport" ile etkileyici bir başarı elde etti. 2023 yılında başlatılan program, gelişmiş müşteri deneyimleri, oyunlaştırma ve benzersiz dijital ödüller sunmak için blockchain teknolojisinden yararlanıyor

.

Hızlı Benimseme ve Artan Gelir

Programın hızla benimsenmesi Web3 çözümlerinin artan cazibesinin bir kanıtıdır. Sadece ilk 80 günde Passport 15.000 kullanıcı kazandı. Bazı Boba Guys lokasyonlarında siparişlerin %70'i artık sadakat programı aracılığıyla işleniyor. Bir pilot programdan elde edilen sonuçlar, müşteri ziyaretlerinde %67'lik bir artış, harcamalarda %65'lik bir artış ve etkileyici bir şekilde %800'lük bir yatırım getirisi göstererek Passport'un etkisini daha da vurgulamaktadır

.

Boba Guys'ın kurucu ortağı Bin Chen, Solana Vakfı ile yaptığı son röportajda, "Geleneksel sadakat programlarının her zaman yeterli olmadığını hissettik," dedi. "Solana üzerine inşa ederek, müşterilerimiz için gerçekten etkileşimli ve ödüllendirici bir şey yaratabilirdik."

Geleneksel puan tabanlı sistemlerin aksine Passport, müşterilere ödüllerinin gerçek sahipliğini blok zinciri tabanlı varlıklar olarak sunuyor. Bu, ödüller kullanılabildiği, elde tutulabildiği veya potansiyel olarak açık piyasada takas edilebildiği için daha fazla esneklik sağlar. Ganimet kutuları ve kilidi açılabilir gizli menü öğeleri gibi özellikler, daha yüksek bir katılım ve oyunlaştırma duygusu yaratır.

Solana'nın hızlı, düşük maliyetli işlemleri ve satış noktası sistemleriyle sorunsuz entegrasyonu perakende ortamı için ideal olduğunu kanıtladı. Chen, "Solana'nın hızı ve uygun fiyatlı olması çok önemliydi," diye ekledi. "Müşteri deneyiminden ödün vermeden günlük işlem hacminin üstesinden gelebilecek bir blok zincirine ihtiyacımız vardı."

Passport'un başarısı, Web3 teknolojisinin müşteri sadakat programlarında devrim yaratma potansiyelini ortaya koyuyor. Boba Guys'ın Solana tarafından desteklenen deneyimi, müşterilerin ilgisini çekmek ve büyümeyi sağlamak için yenilikçi yollar arayan işletmeler için cazip bir modeldir.