Das Solana-Treueprogramm von Boba Guys verzeichnet einen Anstieg der Kundenbesuche um 67
Boba Guys verzeichnet gute Ergebnisse mit seinem einzigartigen, auf Solana basierenden Kundenbelohnungsprogramm, was das Potenzial von Blockchain für den Einzelhandel verdeutlicht.
- Veröffentlicht: Feb 24, 2024 at 18:36
Die beliebte Teeladenkette Boba Guys hat einen beeindruckenden Erfolg mit ihrem innovativen, auf Solana basierenden Treueprogramm "Passport" erzielt. Das im Jahr 2023 eingeführte Programm nutzt die Blockchain-Technologie, um verbesserte Kundenerlebnisse, Gamification und einzigartige digitale Belohnungen zu bieten.
Schnelle Akzeptanz und gesteigerte Umsätze
Die schnelle Akzeptanz des Programms ist ein Beweis für die wachsende Attraktivität von Web3-Lösungen. In nur den ersten 80 Tagen gewann Passport 15.000 Nutzer. An einigen Boba Guys-Standorten werden inzwischen bis zu 70 % der Bestellungen über das Treueprogramm abgewickelt. Die Ergebnisse eines Pilotprogramms unterstreichen die Wirkung von Passport: 67 % mehr Kundenbesuche, 65 % mehr Ausgaben und eine beeindruckende Kapitalrendite von 800 %.
"Wir hatten immer das Gefühl, dass herkömmliche Kundenbindungsprogramme einfach nicht ausreichen", sagte Bin Chen, Mitbegründer von Boba Guys, in einem kürzlichen Interview mit der Solana Foundation. "Indem wir auf Solana aufbauen, können wir etwas wirklich Interaktives und Belohnendes für unsere Kunden schaffen."
Im Gegensatz zu herkömmlichen punktbasierten Systemen bietet Passport den Kunden echtes Eigentum an ihren Belohnungen als Blockchain-basierte Vermögenswerte. Dies ermöglicht eine größere Flexibilität, da Rewards eingelöst, gehalten oder potenziell auf dem freien Markt gehandelt werden können. Funktionen wie Lootboxen und freischaltbare geheime Menüpunkte schaffen ein erhöhtes Gefühl von Engagement und Gamification.
Die schnellen, kostengünstigen Transaktionen von Solana und die nahtlose Integration in Kassensysteme haben sich als ideal für den Einzelhandel erwiesen. "Die Geschwindigkeit und Erschwinglichkeit von Solana waren entscheidend", so Chen weiter. "Wir brauchten eine Blockchain, die das Volumen der täglichen Transaktionen bewältigen kann, ohne das Kundenerlebnis zu beeinträchtigen."
Der Erfolg von Passport demonstriert das Potenzial der Web3-Technologie, Kundenbindungsprogramme zu revolutionieren. Die Erfahrung von Boba Guys, die von Solana unterstützt wird, ist ein überzeugendes Modell für Unternehmen, die nach innovativen Wegen suchen, um Kunden zu binden und das Wachstum voranzutreiben.
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